Wiadomości lokalne / Sygnały Czytelnika
| Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 13:43 /Magdalena Rodecka/ | Dlaczego na miejskiej stacji pobierana jest "podwójna" kwota?
Z informacji jaką uzyskaliśmy w Miejskim Zakładzie Komunalnym w Stalowej Woli wynika, że próby rozwiązania tej sytuacji podejmowane były kilkakrotnie. Fot. Jacek Rodecki
| Z redakcją Stalowka.NET skontaktował się Czytelnik, prosząc o wyjaśnienie kwestii "podwójnej opłaty" na miejskiej stacji paliw. Jak twierdzi, jest to uciążliwe w momencie dokonywania transakcji, bo zamrażane są środki pieniężne.
- Za każdym razem wykonując płatność kartą za paliwo pobierana jest podwójna opłata. MZK pobiera opłatę zadeklarowanej wysokości (płatność z góry) i w tym samym momencie MZK pobiera za pośrednictwem banku opłatę identycznej wysokości drugi raz. Rozmawiałem z kilkunastoma znajomymi i każdy potwierdza taką samą sytuację. Sytuacja ma miejsce bez względu na bank płacącego i czas tankowania. Opłata pobrana podwójnie jest zwracana przez bank po kilku dniach jednak jest to niezmiernie uciążliwe - twierdzi mężczyzna. Na przykład tankując paliwo za kwotę 300 złotych, pobierana jest kwota 600 złotych.
Z informacji jaką uzyskaliśmy w Miejskim Zakładzie Komunalnym w Stalowej Woli wynika, że próby rozwiązania tej sytuacji podejmowane były kilkakrotnie.
- Dzieje się tak ponieważ jest to stacja samoobsługowa. Bank każdego klienta musi przed transakcją zakupu paliwa zablokować wskazaną przez Klienta sumę, a po zatankowaniu z konta pobierana jest kwota faktycznie zatankowana. Blokada deklarowanej kwoty powinna być wtedy automatycznie zwolniona i oddana klientowi. Nie mamy jednak żadnego wpływu na procedury poszczególnych banków i terminy zwrotu kwot blokady. Niektóre banki zwracają środki automatycznie na konto, inne po kilku dniach - wyjaśnia Karolina Głogowska z Miejskiego Zakładu Komunalnego.
Klienci Miejskiej Stacji Paliw proszą o zgłaszanie reklamacji dotyczących transakcji na stacji, do banków prowadzących obsługę swojego rachunku bankowego.
Miejska Stacja Paliw została otwarta w marcu 2019 roku. Na stacji znajduje się sześć dystrybutorów, przy których można zatankować benzynę bezołowiową Pb 95, olej napędowy i płyn AdBlue do oczyszczania spalin oraz płyn do spryskiwaczy.
| |
Jeżeli masz jakieś ciekawe informacje, chcesz przekazać coś ważnego, coś interesującego, nie wahaj się - napisz do nas: redakcja@stalowka.net |
|
| Czwartek, 16 listopada 2023 r. godz. 06:03 ~Tran | Po prostu macie ujowe banki. Ja takich problemów nie mam. |
00 | Wtorek, 14 listopada 2023 r. godz. 22:34 ~nicko | Póki co, w Polsce jest w obiegu jeszcze gotówka, dla spokoju zawsze płacę tam gotówką i nie potrzebuję interwencji ani stalówki net, ani MZK, ani żadnego banku. |
00 | Wtorek, 14 listopada 2023 r. godz. 14:56 ~Olek | Pekao SA, miałem ten problem. |
00 | Wtorek, 14 listopada 2023 r. godz. 09:49 ~Tublot | Na stacji wszystko działa w 100 procentach prawidłowo potwierdzam z autopsji ..ziutki po prostu mają problem z bankiem który nieprawidłowo księguje środki .Stacja nie ma z tym nic wspólnegi.. |
00 | Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 22:03 ~Pawełek | Obecnie nie mam takiego problemu z bankiem Pekao S.A., chociaż faktycznie taki problem występował ze 2 lata temu przy tankowaniu w dni weekendowe. Natomiast ja mam inne pytanie: dla czego na miejskiej stacji wieczorem i w weekendy wyłączają sprężarkę do pompowania opon i zawieszają kartkę, że niby urządzenie jest niesprawne? To stwarza niezręczności jak ktoś z klientów i w tym tez ja chcę podpompować opony, a na rano w dni robocze jak niby nic sprzęt już jest cudem "naprawiony". Kto sobie robi jaja i kto za to odpowiada? |
00 | Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 20:06 ~Obywatel JF | Nie ma co robić to głupoty wypisuje. |
00 | Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 17:47 ~kot | tylko idioci płacą kartą ... |
00 | Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 16:59 ~Ferdek z Poniatowskiego | Pisze jak byk: "MZK pobiera opłatę zadeklarowanej wysokości (płatność z góry) i w tym samym momencie MZK pobiera za pośrednictwem banku opłatę identycznej wysokości drugi raz. Opłata pobrana podwójnie jest zwracana przez bank po kilku dniach". U Helmutów też tak jest, bo tak działają systemy bankowe. Trzeba sobie sprawdzać transakcje, ale jeszcze mi siem nie zdarzyło, żeby bank nie zwrócił piniendzy. |
00 | Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 16:36 ~Muszyński Jan | Dlatego zawsze płace gotówka. Gotówka to wolność. |
10 | Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 15:54 ~Errror | W Pekao już się uspokoiło. Za winę uznają akceptanta czyli instytucje obsługująca MZK, że późno potwierdzają transakcje. |
00 | Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 15:27 ~Dyrektor | Nigdy tak nie ma u mnie i w mbanku |
00 | Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 14:31 ~kazz | Dziesiątki, jeśli nie setki razy tankowałem tam i NIGDY nie miałem takiego problemu. Np wpisuję że chcę za 200 zł zatankować, leje mi dystrybutor za 180 zł, bo już "odbija" i po prostu mam ściągnięte z rachunku 180 złotych. Alior. |
00 | Wtorek, 14 listopada 2023 r. godz. 20:01 ~Mariusz | Da |
00 |
| Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 14:25 ~asd | Zawsze tankuję w ten sposób i kwota zablokowana jest zwracana tego samego dnia (ING i PeKaO SA). |
00 | Wtorek, 14 listopada 2023 r. godz. 06:05 ~asd | nie picuję, mam finanse pod pełną kontrolą |
00 | Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 16:24 ~Chicago itd. | Polska to jednak dziwny kraj... od lat tankuje w USA na stqcjach "samoobslugowych" (bo praktycznie tylko takie tutaj istnieja - stacje z obsluga to chyba istniaja jeszcze w 2 stanach, tzn. New Jersey i Oregon) i nikt nie blokuje zadnych srodkow na moich kartach... |
00 | Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 16:18 ~mieszkaniec | picujesz, Pekao zwróciło po 3 dniach |
00 | Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 15:51 ~klient | ale po co tak? bez sensu |
00 | Poniedziałek, 13 listopada 2023 r. godz. 14:31 ~kazz | może trzeba zmienić bank? |
00 |
| |