Wiadomości lokalne / Polityka i Samorządy
| Wtorek, 26 stycznia 2016 r. godz. 14:14 /Stalowka.NET/ | Nowa taryfa pod lupą pasażerów
Ulgi przysługują w całej sieci i we wszystkich miejskich autobusach, zarówno w strefie A, B i pomiędzy strefami. Jeśli ktoś ma prawo jeździć za darmo, to wszędzie tam, gdzie autobusy Zakładu Komunikacji Miejskiej docierają. Fot. Jacek Rodecki
| Rozmowa z Rafałem Woźniakiem, specjalistą ds. gospodarki biletowej w Zakładzie Komunikacji Miejskiej MZK Stalowej Woli.
- Od 1 stycznia w Stalowej Woli obowiązują nowe, prostsze taryfy i przepisy dotyczące przejazdów autobusami. Mimo tego pasażerowie mają wciąż sporo pytań. - I wcale mnie to nie dziwi. Jest znacznie prościej, ale skoro są zmiany, to i są pytania.
I bardzo dobrze, że pasażerowie pytają. Minie kilka miesięcy nim wszyscy oswoją się ze zmianami i z uproszczeniem taryf. To nic niezwykłego.
- Jakie pytania pojawiaj się najczęściej? - Te dotyczące darmowych przejazdów. Mieszkańcy chcą upewnić się, czy przysługuje im możliwość bezpłatnego przejazdu czy nie. Na przykład osoby powyżej 70 lat mają wątpliwości czy powinni mieć bilet wolnej jazdy i czy muszą być mieszkańcami Stalowej Woli? Odpowiadamy, że osoby takie podróżują za darmo na podstawie dowodu osobistego w całej sieci komunikacji miejskiej. Nie muszą wyrabiać biletu wolnej jazdy i nie jest wymagane zameldowanie w Stalowej Woli. Bilet wolnej jazdy powinni wyrobić emeryci
i renciści ze Stalowej Woli po 60. roku życia.
- Czy bezrobotni mieszkańcy Stalowej Woli, którzy ukończyli 60. rok życia mogą skorzystać z biletu wolnej jazdy? - Nie. Ta ulga dotyczy emerytów i rencistów. Stalowowolanie, którzy ukończyli 60. rok życia i są jednocześnie bezrobotni nie mogą korzystać z biletu wolnej jazdy. Podobnie jest z osobami pobierającymi świadczenie przedemerytalne. Osoby te również nie mogą korzystać z bezpłatnych przejazdów na podstawie biletu wolnej jazdy.
- Czy ta ulga przysługuje tylko podczas podróży autobusem na terenie gminy Stalowa Wola. - Ulgi przysługują w całej sieci i we wszystkich miejskich autobusach, zarówno w strefie A, B i pomiędzy strefami. Jeśli ktoś ma prawo jeździć za darmo, to wszędzie tam, gdzie autobusy Zakładu Komunikacji Miejskiej docierają.
- Właściwie po co MZK wprowadził bilety wolnej jazdy, nie wystarczy sam dowód
i dokument uprawniający do bezpłatnego przejazdu? - Miasto płaci za te darmowe przejazdy i w związku z tym musi być jakaś ewidencja prowadzona. Dowody osobiste wydane po 1 stycznia 2015 roku nie posiadają adresu zameldowania, co jest konieczne do wydania biletu wolnej jazdy np. dla stalowowolskich seniorów.
- A dlaczego na biletach wolnej jazdy umieszcza się dane pasażera? - Bilet wolnej jazdy jest biletem imiennym, to znaczy przypisanym do jednego pasażera. Podobnie jak w przypadku biletów okresowych imiennych, może nim posługiwać się tylko osoba, której został on wydany. Służy to identyfikacji osoby okazującej bilet w trakcie kontroli oraz zapobiega nadużyciom, przez osoby, które nie chcą płacić za usługę lub nie są uprawnione do przejazdów bezpłatnych. Zawsze również możemy taki bilet unieważnić w przypadku, gdy zostanie on skradziony lub zagubiony. Taki system obowiązuje od ponad dziesięciu lat i do tej pory nie budził zastrzeżeń.
- Czy uczniom mieszkającym poza gminą, a uczącym się w Stalowej Woli przysługuje ulga? - Tak, za przejazd płacą bilet ulgowy. 1,50 zł lub 1,10 zł - w zależności czy jadą pomiędzy strefami czy w obrębie jednej strefy. Identycznie za bilety płacą emeryci i renciści
z gmin poza Stalową Wolą. Ulgi nie są uzależnione od miejsca zamieszkania poza dwoma wyjątkami: dzieciom z Karty dużej Rodziny oraz grupie osób 60+ (emeryci/renciści).
- Jaki bilet można kupić u kierowcy, ile wynosi opłata manipulacyjna? - Opłata manipulacyjna nie jest pobierana od kilku już lat, zaś u kierowcy można kupić wszystkie rodzaje biletów, oprócz okresowych. Ale uwaga: bilet kupiony u kierowcy należy kasować w kasowniku, tak jak bilet kupiony w kiosku.
- Jak działa aplikacja SKY Cash? - To akurat nie jest nowość. Za pomocą telefonu komórkowego bilety jednorazowe można kupić od kilku już lat. Na telefon z dostępem do Internetu należy ściągnąć darmową aplikację, założyć swoje konto i zasilić je pieniędzmi np. z innego przelewu. Jeśli kupujemy za pomocą aplikacji bilet jednorazowy to przed wejściem do autobusu należy wpisać w niej numer boczny pojazdu. W przypadku kontroli uruchamiamy aplikację, a kontroler widzi, czas zakupu biletu, datę i godzinę. Nowością jest zaś możliwość kupienia za pomocą aplikacji biletów okresowych. To również jest proste.
- A co z biletami jednorazowymi, które zostały nam z poprzedniego roku i obowiązywały w starym cenniku? - Można je wykorzystać, np. łącząc bilety seniora za 1 złoty. Trzy takie skasowane bilety może wykorzystać osoba, której ulgi nie przysługują, a podróżuje poza miejską strefę, gdzie koszt biletu to 3 złote.
- No właśnie, punkt obsługi klienta wydaje bilety z nazwą Zakład Miejskiej Komunikacji Samochodowej, w niektórych kioskach są również dostępne bilety, na których widnieje nazwa zlikwidowanego zakładu. Dlaczego? - Wprowadzenie nowych druków biletów odbywa się sukcesywnie. Do momentu wyczerpania zapasów starych druków biletów jednorazowych oraz okresowych będziemy z nich korzystać, a pasażerowie mogą mieć pewność, że bilety te są honorowane i w trakcie kontroli nie będą mieli żadnych kłopotów. Wynika to po prostu z gospodarności. Druk biletów jednorazowych, legitymacji pasażera oraz znaczków biletów okresowych to koszty sięgające kilkunastu tysięcy złotych w skali roku.
- Gdzie można znaleźć aktualny rozkład jazdy? - Na stronie ZMKS, a najlepiej zadzwonić do dyspozytora. Posiadaczy smartfonów zachęcam do korzystania z bezpłatnej aplikacji MyBus.
- A co jeśli ktoś ma nadal wątpliwości, jaki skasować bilet lub chce zapytać o inną sprawę dotyczącą komunikacji? - Warto najpierw zajrzeć na stronę www.zmksstalowawola.pl. lub www.mzk.stalowawola.pl, gdzie znajduje się przekierowanie. W zakładce "przewodnik pasażera" jest całe kompendium wiedzy o nowych taryfach i przepisach. Jeśli tam nie ma odpowiedzi na nurtujące Państwa pytanie, to należy je wysłać mailem na adres: zmks@stalowawola.pl, albo przez formularz w zakładce "kontakt". Otrzymacie Państwo zwrotną odpowiedź, która wraz z pytaniem uzupełni "przewodnik pasażera". W obu punktach obsługi klienta MZK (przy ulicy Wolności
i Komunalnej) dostępne są również bezpłatne ulotki, które w prosty i przejrzysty sposób wyjaśniają zapisy nowego regulaminu miejskiego przewoźnika. Znajdziecie tam Państwo również wszystkie niezbędne numery telefonów.
| |
Jeżeli masz jakieś ciekawe informacje, chcesz przekazać coś ważnego, coś interesującego, nie wahaj się - napisz do nas: redakcja@stalowka.net |
|
| Środa, 27 stycznia 2016 r. godz. 21:05 ~manukun | Mam nadzieję, że mieszkańcy szybko się przekonają, że dzięki propagandzie mają iluzję życia w bańce mydlanej... |
00 | Środa, 27 stycznia 2016 r. godz. 17:19 ~miejski szeryf :) | zobaczcie jakie czasy... nawet tu każdy boi się napisać co myśli... inwigilacja... jakies głupoty po pijaku pisane ....
Pozdrowienia dla Pana Specjalisty od Gospodarki biletami...
serio w takich trudnych czasach jak teraz odnośnie komunikacji miejskiej można chwalić się takim stanowiskiem? Osoba co wymyśliła darmowe bilety... też trzeba mi tu nie lada specjalisty. Jak wożone było powietrze tak nadal wozimy powietrze. Pisze sie o zakupie nowych autobusów...haaa, ciekawe za co... jak wozimy samych emerytów za darmo, by jak za komuny byli w autobusach pasażerowie. Tak od niedawna przyglądam się tej pracy ostatnio i niedobrze mi się robi, jak za parę złoty ludzie się gnoją... serio Panowie odrobina samooceny i nie dajmy się tak. Rok temu by były wnioski o strajk lub wyjazd do kogoś z rządu, a dziś... do kogo Rafał Webera? |
00 | Środa, 27 stycznia 2016 r. godz. 12:25 ~Lekarz, | Ostatnie 5-6 wpisów od tego samego idioty. Sam ze sobą rozmawia. Świr |
00 | Środa, 27 stycznia 2016 r. godz. 08:25 ~aderek | Wszystko idzie ku dobremu |
00 | Środa, 27 stycznia 2016 r. godz. 06:50 ~afi | a co z ta 2 -ka kilka dni temu było jak czekałam - oópzniona aż yyle |
00 | Środa, 27 stycznia 2016 r. godz. 06:48 ~astronałta | czy leci z nami pilot ? |
00 | Środa, 27 stycznia 2016 r. godz. 06:46 ~gambi | a hydrałlik powie nam o walorach i cenie wody |
00 | Wtorek, 26 stycznia 2016 r. godz. 23:59 ~Olo | jak z filmu "Co mi zrobisz jak mnie złapiesz" - zmiany, zmiany, zmiany :) |
00 | Wtorek, 26 stycznia 2016 r. godz. 23:53 ~renata | do ktos chyba ty jak dzieci narobisz haha |
00 | Wtorek, 26 stycznia 2016 r. godz. 22:58 ~taktak | MKS nie jeździ za darmo, miasto płaci............. |
00 | Wtorek, 26 stycznia 2016 r. godz. 21:24 ~ktos | tak rozdają wszytko za darmo ( bo kto bedzie chetny do pracy majac takie mozliwosci np. 500 +) moze będziemy mieć drugą Grecje |
00 | Wtorek, 26 stycznia 2016 r. godz. 17:07 ~Elpiso | Teraz dzieki naszemu Prezydentowi wszystko jest możliwe i łatwe w tym mieście. Nowa władza-nowy porządek i to jaki.
Partia, z której pochodzi daje poprzez niego jasny wyraz i znak jakości rządzenia.
Pozdrawiam również nową władzę w rządzie dzięki niej wkońcu poczuje się jak w domu. |
00 | |